立約人茲向台北富邦商業銀行股份有限公司(以下簡稱本行)及台灣大哥大股份有限公司(以下簡稱台灣大哥大)申請使用M+收付款服務(以下簡稱本服務)。立約人同意遵守下列各項約定事項。

第一條 名詞定義

本約定條款中之用詞定義如下：

  1. 存款帳戶：除經本行及台灣大哥大另行同意外，係指立約人臨櫃申請或以網路申請開立於本行之新台幣活期存款帳戶或數位存款第一類及第二類帳戶。
  2. M+ Messenger APP：係為台灣大哥大提供之社群通訊軟體服務(下稱M+)。
  3. M+收付款服務(即本服務)：係為本行與台灣大哥大合作提供之服務。由立約人透過M+向本行申請事先授權以其指定之存款帳戶約定連結至其M+帳號，並設定支付密碼，立約人於M+進行收付款時，即以該約定連結帳戶進行收付款交易（包含但不限於發紅包、收紅包、收付款項等）。
  4. 受款人：指透過M+將其存款帳戶約定連結至特定M+帳號，並以該約定連結帳戶進行M+收款服務之人。
  5. 約定連結帳戶：指立約人透過M+向本行申請並約定連結至其M+帳號之存款帳戶。

第二條 申請條件與啟用服務

  1. 立約人需先下載M+並進行M+會員註冊，始得向本行申請本服務。
  2. 立約人需於本行開立有存款帳戶且具有本行網路暨行動銀行會員資格，並依本行規定完成相關身分認證及約定連結帳戶之程序。（除經本行及台灣大哥大另行同意外，同一統一編號或身分證字號之立約人僅能約定連結單一存款帳戶。）
  3. 本行保留申請本服務准駁與否之權利。
  4. 外國人申請本服務應遵照主管機關之相關法令規定辦理，其法律行為之成立要件與效力，均適用中華民國法律。

第三條 帳戶連結之設定

  1. 立約人同意於M+進行約定連結帳戶申請時，由M+提供立約人於M+系統之Unique ID（下稱UID）、M+註冊/設定之行動電話號碼及行動裝置辨識資訊(下稱門號及裝置資訊)等予本行進行認證及服務聯繫。約定連結帳戶之設定須透過本行之身分認證機制進行申請，由立約人選擇存款帳戶以供收付款項之用，並同意將該約定連結帳戶之資訊以隱碼方式儲存於M+並呈現於所有以同一M+帳號（M+ ID）登入之行動裝置供立約人查詢，立約人並同意以該帳戶於M+進行收款及/或付款交易。如立約人係以電子郵件註冊M+會員帳號，則須先完成行動電話號碼之設定，始得於M+進行約定連結帳戶之申請。
    約定連結帳戶一經設定，本行及台灣大哥大將不受理同一立約人以其他UID申請帳戶之連結設定，立約人應依第四條之規定辦理帳戶連結之取消及變更。
  2. 一旦完成M+ UID及存款帳戶連結，往後立約人進行M+收付款交易時、忘記/變更支付密碼時等，M+將傳送UID、門號及裝置資訊供本行判斷立約人身分及約定連結帳戶。立約人已充分瞭解當M+傳送供本行判斷的資料與本行存留的約定連結帳戶相關資料若有不同時，基於資訊安全考量，M+將取消原設定之約定連結帳戶，如立約人需使用本服務，需再次提出申請。
  3. 立約人已充分瞭解當M+系統無法判別既有立約人身分時（包含但不限於立約人更換手機門號再次註冊M+會員、更換行動裝置再次註冊M+會員、自行刪除M+會員帳號、於不同行動裝置之M+APP註冊相同手機門號等），M+將取消原設定之約定連結帳戶，如立約人需使用本服務，需再次提出申請。
  4. 立約人以同一個M+帳號（M+ UID）登入多個行動裝置之情況下，一旦於任一行動裝置完成約定連結帳戶之設定(下稱該完成設定之裝置為設定裝置)，則無法同時於其他登入裝置上執行約定連結帳戶之設定；如設定裝置之帳戶連結被取消，則可於其他登入裝置上執行約定連結帳戶之設定。

第四條 帳戶連結之取消及變更

  1. 立約人如欲取消及變更本服務時，由立約人透過M+提出取消及變更申請，由本行進行申請之准駁。帳戶連結取消之後，將不再提供約定連結帳戶之收付款功能，如需使用需再次進行申請。如設定裝置經立約人登出M+帳號或以其他行動裝置取代設定裝置，則設定裝置約定連結帳戶之設定將暫時失效，並於該設定裝置再次登入同一M+帳號時，原約定連結帳戶設定始恢復為有效。
  2. 如立約人設定連結之存款帳戶因故無法正常使用時(包含但不限於帳戶結清、依法令或主管機關規定或依立約人與銀行間帳戶相關約定等因素暫時停止交易或終止往來)，本行亦無法提供收付款全部或一部之功能。
  3. 若本行與台灣大哥大解除或終止有關M+之合作關係時，或本行終止與財金資訊股份有限公司間之會員銀行關係時，立約人原設定之約定連結帳戶收付款功能亦將一併失效，屆時將不再提供M+收付款之功能。
  4. 如若本行發現立約人有偽冒交易、虛假交易、不當使用或其使用具道德風險，或違反立約人與本行間存款開戶總約定書暨相關約定或其他法令規範之情事者，本行得拒絕提供本服務，亦得因法令規範、主管機關規定或其他非可歸責於本行之情事而暫停或終止提供本服務。

第五條 交易方式及使用限制

  1. 本服務係提供立約人事先約定以指定存款帳戶作為轉帳扣款及收款使用，其服務範圍包括但不限於發紅包/收紅包、收付款等交易，且每次轉出交易（如發紅包、付款）皆需透過立約人與本行約定之認證機制(包含但不限於固定密碼、生物辨識、一次性密碼OTP、行動裝置辨識資訊等方式，實際以交易當時本行提供之認證機制為準，以下簡稱「本行認證」)始能完成交易。
  2. 立約人使用本服務轉帳付款、發紅包予受款人，無論為自行轉帳或跨行轉帳，每次使用均將收取服務手續費，相關手續費收費標準，依本行官網之公告。
  3. 本服務僅限立約人本人使用，不得作為自己或他人違背公共秩序或善良風俗等非法使用或冒用他人身分資料申請與使用此服務，如有違反，應自負相關民、刑事法律責任。立約人應謹慎保管M+或網銀使用者代號、密碼、憑證、私密金鑰等，避免遺失、被竊、遭詐取、滅失或遭第三人占有，並應防止他人獲悉前揭相關資訊，如有發生前揭情事應即通知本行並採取補救措施。如任一方發現有第三人冒用或盜用M+或網銀使用者代號、密碼、憑證、私密金鑰，或其他任何未經合法授權之情形，應立即停止使用或暫停本服務，並以電話或書面或雙方約定方式通知他方及採取必要之防範措施。
  4. 本服務之付款交易涵蓋約定與非約定轉帳交易，若受款人之約定連結帳戶為立約人約定連結帳戶之約定轉帳受款帳戶時，始為約定轉帳交易。立約人於本行約定連結帳戶之轉帳交易限額係與本服務及本行電子通路之轉帳交易（如：網路/行動銀行、ATM轉帳等）合併控管。另M+發紅包之轉帳限額均以非約定轉帳交易限額控管，即縱紅包受款人為立約人約定連結帳戶之約定轉帳受款帳戶，亦依非約定轉帳交易限額控管。如立約人之約定連結帳戶已達轉帳交易限額上限，將無法使用M+進行發紅包及付款交易直至額度恢復為止。
  5. 立約人同意於M+進行付款交易（包含發紅包/付款）時，如約定連結帳戶經本行核驗不符交易資格（包含但不限於未開通非約定轉帳功能、戶況不正常、餘額不足、交易限額達上限等），本行將不執行該筆之付款指示。
  6. 立約人同意於M+進行收款交易（包含收紅包/收款）時，如有以下任一情形，本行將不執行該筆之收款指示：
    • 付款人已取消帳戶連結或約定連結帳戶之戶況不正常、餘額不足或交易限額已達上限等。
    • 受款人已取消帳戶連結或約定連結帳戶之戶況不正常。
    • 該筆交易已逾本行所訂之款項領取時限而受款人未領取紅包或未完成約定連結帳戶之設定。
  7. 立約人同意於M+進行付款交易指示、發紅包交易時，需先完成本行存款帳戶連結設定、確認於該帳戶為正常可使用，且帳戶餘額足夠、未達轉帳交易限額之狀態下，進行付款交易指示、紅包交易指示，除紅包資訊設定（如：紅包類型、金額、人數、數量等）及付款金額設定外，需完成本行認證後，本行始依立約人之付款交易、發紅包指示，將款項及服務手續費自約定連結帳戶進行扣款（惟倘有本服務約定條款所載本行得暫停、中斷、拒絕，或超過轉出限額等情形者不在此限）。M+將於社群對話框顯示款項發出訊息，並分別以下列方式處理：
    • 發紅包：受款人可於本服務規定之紅包領取有效期限內(自提出發紅包指示起計48小時)點選訊息進行款項領取，本行將依指示轉入受款人之連結存款帳戶。若因非可歸責於本行事由而發生轉入帳戶或款項錯誤(如受款人連結非本人之存款帳戶、受款人輸入錯誤之他行存款帳戶、立約人輸入錯誤金額等)，立約人應自負轉帳錯誤之責。立約人充分瞭解前揭交易方式，並授權本行得依M+回報予本行之受款人領取資訊，執行款項入帳至受款人帳戶之作業。如款項屆期未領取或尚有剩餘款項，本行將進行款項回存於立約人之約定連結帳戶，並通知立約人；前述扣款款項自扣款日起至回存於立約人約定之連結帳戶之期間內不予計息。
    • 付款交易：倘若受款人已約定連結帳戶，則該筆交易會直接入帳，受款人無須點選收款訊息；惟若受款人尚未設定約定連結帳戶，則M+將會引導受款人進行存款帳戶連結之設定，受款人可於本服務規定領取之有效期限內(自立約人提出付款指示起計48小時)進行設定存款帳戶連結並收取款項領取。立約人充分瞭解前揭交易方式，並授權本行得依M+回報予本行之受款人領取資訊，執行付款交易相關作業。如款項屆期未領取，本行將進行款項回存於立約人之約定連結帳戶；前述扣款款項自扣款日起至回存於立約人約定之連結帳戶之期間內即不予計息。
  8. 立約人於M+進行群組/發紅包/收紅包交易時，即表示已瞭解並同意以下事項：
    • 立約人充分瞭解並同意於M+發紅包時，該群組內之所有人員皆為「可能受款對象」，且當群組內任一人點選訊息進行款項領取時，立約人授權本行得依M+回報予本行之該領取指示執行款項入帳至受款人之約定連結帳戶。
    • 立約人同意如紅包個數小於群組人數時，本行將依本行系統時間判定受款人點選順序，並依點選順序在紅包個數範圍內者依序進行款項入帳至受款人之約定連結帳戶，且每次發紅包，每人僅限領取一次，全數成功領取後，本行將不再受理受款人之收款指示。
    • 立約人同意如紅包金額係採隨機分配時，授權由本行進行款項金額隨機分配，及執行分配款項入扣帳，並不得與本行爭執或主張。
    • 其餘紅包發放規則及細節，悉依本行網路/行動銀行及M+頁面之相關規定及說明辦理。
  9. 立約人以同一個M+帳號（M+ UID）登入多個行動裝置之情況下，立約人僅得於設定裝置進行付款交易（包含發紅包/付款）；其他非設定裝置之登入裝置，則無法進行付款交易（包含發紅包/付款）。至於收款交易（包含收紅包/收款），只要於任一行動裝置完成約定連結帳戶之設定，則無須點選收款訊息，即已入帳，而紅包訊息則可於任一以同一個M+帳號（M+ UID）登入之行動裝置點選領取。
  10. 收、付款(包含收、發紅包)紀錄將儲存於M+以供收、付款方確認，相關紀錄留存期間以M+系統為準。
  11. 除本條約定之交易方式及使用限制外，若有未盡事宜悉依相關法令及主管機關規定辦理。

第六條 服務之暫停或中斷之責任限制

  1. 於下列任一情形，本行得暫停或中斷本服務之一部或全部，立約人同意自行改用其他方式處理收付款事宜，且不得主張任何求償或賠償：
    • 為重置、更新、保養或修復本服務之軟體或硬體設備。
    • 本行認為立約人有違反本約定條款、立約人與本行間存款開戶總約定書暨相關約定或相關法令之虞。
    • 本行、台灣票據交換所、財金資訊股份有限公司、台灣大哥大或相關電信、資訊業者等之電腦系統或通訊設備故障或因停電或其他原因致相關系統或設備無法運作時。
    • 因天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
    • 因主管機關要求、第三人之行為，或其他不可歸責於本行之事由所致之服務停止或中斷。
  2. 立約人因使用本服務所受之直接或間接損害，如該等損害之發生係可歸責於本行或台灣大哥大，且依約定或相關法令規定應由本行或台灣大哥大負賠償責任者，本行及台灣大哥大對於立約人之賠償責任，以本行對該使用者就本服務所收取之手續費或服務費為上限。

第七條 個人資料之蒐集、處理及利用

本行及台灣大哥大茲依據各業別相關法規及個人資料保護法等相關法令之規定履行告知義務詳如「個人資料運用告知書」。 立約人瞭解並同意本行與台灣大哥大得於本服務「個人資料運用告知書」之特定目的或法令許可範圍內，蒐集、處理及利用立約人之個人資料(如:M+ UID、銀行帳號、往來交易紀錄、行動電話號碼、行動裝置辨識資訊等)及與金融機構之往來資料。

第八條 特別約定事項

  1. 本行/台灣大哥大得隨時終止本服務之全部或一部。本約定條款如有增刪、修改或終止全部/部分之服務時，本行/台灣大哥大得以各自官方網站/M+ APP上公告，以代通知。立約人得於公告日起至指定調整、終止日之期間內，向本行表示終止本約定條款，逾期未終止者，視同同意遵守該修改或增刪、終止之約款；另倘立約人就本行/台灣大哥大擬終止之服務有需協助之處，得洽本行客服專線處理。
  2. 立約人如對本服務有疑義時或發現本行存款帳戶有遭他人盜用之情形，應即時由本人致電至本行24小時客服專線，本行經核對並確認身分無誤後，將立即停止帳戶交易。立約人之存款帳戶經鎖定暫停使用後，如需再次開通該存款帳戶之使用，亦同。
  3. 紛爭處理：
    本行相關資訊揭露與申訴管道如下：
    • 24小時客服專線：(02)8751-6665
    • 網址：https://www.fubon.com/banking/personal/index.htm
    • 營業地址：台北市大安區仁愛路四段169號
    M+相關資訊揭露與申訴管道如下：
    • 24小時客服專線：0809000852
    • 網址：https://www.mplusapp.com/
  4. 為維護立約人使用本服務之交易安全，本行將針對以下狀況與立約人再次要求核對身分。
    • 申請與變更申請人之基本資料。
    • 約定連結存款帳戶出現交易流量異常之情形。
    • 經本行確認顯示立約人所提供之基本資料與事實不符。
    • 其他經本行認為有再次要求核對立約人身分必要之情形。

第九條 爭議款項之處理

立約人如對本服務款項有疑義時，得通知本行處理；因本服務所衍生之爭議款項，如本行認為有調查之必要時，立約人應配合進行調查及提供相關資料。但若立約人係涉及M+應用程式所生之權利、義務，瑕疵擔保及法律問題，應由台灣大哥大處理，與本行無涉。

第十條 各項稅費之負擔

立約人進行本服務(包括但不限於對受款人為支付/轉帳等)，如涉及所得稅法、遺產及贈與稅法或其他相關法令規定而應繳納相關稅捐時，均應由立約人自行申報納稅。

第十一條 其他約定事項

  1. 立約人同意並瞭解，本行不擁有M+所提供之社群通訊服務之運營權，亦不負責M+及其業務相關之任何第三方提供予立約人之訊息及其它服務。M+服務範圍及功能依其公告為準。
  2. 本服務除本約定條款已有規定外，若有未盡事宜，悉依本行個人戶開戶總約定書規定及相關法令辦理。

第十二條 準據法與管轄法院

本約定條款準據法為中華民國法律。因本服務所生之爭議，如因此涉訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第十三條 標題

本約定條款各條標題，僅為查閱方便而設，不影響條款之解釋、說明及瞭解。