第一條：您接受

  1. M+ Messenger服務（下稱「M+ Messenger」）為台灣大哥大股份有限公司（下稱「台灣大哥大」）所有，由台灣大哥大負責開發、經營、管理及提供等一切事宜。本使用條款由台灣大哥大公告。在您使用M+ Messenger之前，請閱讀並決定是否同意各項條款。若您下載或開始使用M+ Messenger，即視為您已確實閱讀、瞭解並同意遵守本使用條款。如果您不同意任一項條款，請勿使用M+ Messenger。
  2. 台灣大哥大有權隨時修改或變更本使用條款之內容，並透過M+ Messenger網站（www.mplusapp.com）或APP公告或以其他方式通知，若您於本使用條款修改或變更公告/通知後15日內未提出反對之意思表示，視同您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更，若您不同意該等修改或變更，並提出反對之表示時，則視為終止使用本服務之通知，請您自行刪除M+帳號。
  3. 若您未成年，除您本人應遵守本使用條款外，並請您的家長（或監護人）同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本使用條款之所有內容，您方得使用或繼續使用M+ Messenger服務；當您及您的家長於本使用條款為修改或變更公告/通知後15日內未提出反對之意思表示，即表示您的家長（或監護人）亦已確實閱讀、瞭解並同意遵守本使用條款之修改或變更，若您及您的家長不同意該等修改或變更，並提出反對之表示時，則視為終止使用本服務之通知，請您自行刪除M+帳號。

第二條：M+ Messenger服務內容及費用

  1. M+ Messenger為一適用於行動裝置(以下稱裝置)上之應用服務，您需先下載M+ Messenger應用軟體方可使用。
  2. M+ Messenger主要提供您發送及接收訊息、圖片等資料，以及與其他人互動、聊天等功能，另亦提供網頁版功能。手機版、網頁版之服務內容及功能有部分不同，實際內容及功能以M+ Messenger平台及網站之說明為準，且台灣大哥大有權隨時增減或變更各項服務內容及功能，惟透過M+ Messenger網站（www.mplusapp.com）或APP公告或以其他方式通知。
  3. M+ Messenger應用軟體可免費下載，使用M+ Messenger一般功能亦無須支付使用費，但您若係於電信網路或需收費的Wi-Fi網路使用M+ Messenger，則需依據您向您的電信業者申請的數據資費費率自行支付網路費；若您在國外旅遊時使用M+ Messenger，使用的是國外當地的電信網路，您將被收取國際數據漫遊費。此外，若您使用M+ Messenger需付費之功能，則需依據台灣大哥大規定之費率及付款方式支付費用。

第三條：智慧財產權

M+ Messenger及其提供之內容，包括所有軟體、文字、圖片、影片、音樂及其他一切內容（下稱「內容」）及M+ Messenger的商標和標誌等（下稱「商標」），其所有權、智慧財產權及其他一切權利皆為台灣大哥大或合法權利人所有，且受著作權法、其他智慧財產權法令及其他中華民國及國際法令之保護。

第四條：使用者責任與義務

您同意如下：
  1. M+ Messenger僅供您個人正常合法使用，您不得轉售或以任何方式轉讓予他人使用。
  2. 未經台灣大哥大事前書面同意，您不得對M+ Messenger內容、商標及M+ Messenger應用軟體之全部或一部擅自進行出售、交易、轉售、轉授權、重製、傳輸、散佈、修改、改作、連結、進行還原工程、解編、反向組譯、製作衍生著作或以其他任何形式、基於任何目的加以使用、出版或發行之行為，否則應負擔所有法律責任。
  3. 您同意不得進行下列行為：
    • 違反任何法律、法規、行政命令或主管機關之要求；
    • 侵害他人的智慧財產權或其他權利，包括但不限於複製、擷取或修改非經他人開放或授權之資訊等；
    • 公布、張貼或傳送任何非法、辱罵、騷擾、誹謗、妨害他人名譽、色情、猥褻、褻瀆宗教、仇恨、種族主義、或其他任何違反公共秩序、善良風俗或違反法令之訊息、圖片、影音及其他任何資訊等；
    • 違反任何您依據契約或法令所應負之義務，包括但不限於保密義務；
    • 傳輸或散佈電腦病毒或惡意程式、或以任何方式阻止或妨礙其他使用者正常使用M+ Messenger、或有其他任何可能干擾或破壞M+ Messenger及台灣大哥大之平台及系統之行為；
    • 發送不受歡迎之訊息或任何未經收受方同意接收之廣告或商業訊息；
    • 侵害他人之隱私權，包括但不限於洩漏他人個人資料、資訊及騷擾他人等；
    • 冒用任何人或團體之名義，或捏造與任何人或團體之關係；
    • 散佈不實訊息；
    • 用於商業用途、或有其他不法交易行為或有任何不當/不合常理之使用行為；
    • 違反本使用條款之其他規定。

第五條：服務限制、終止及賠償

  1. 如您有違反本使用條款之規定、所提供之個人資料違反或破壞M+ Messenger服務宗旨或有任何誤導之虞、或有其他不當/不合常理使用之情形，台灣大哥大得通知您限期改正，若仍未改正時，台灣大哥大得逕行刪除您所公布、張貼、傳送或儲存之資訊之一部或全部，或逕行加以限制或終止您使用M+ Messenger之權利。
  2. 如您有涉及洗錢、詐欺等犯罪行為或不法使用或其他違反法令情形)，或有侵害他人權利之不法或不當行為時，台灣大哥大得不經通知逕行刪除您所公布、張貼、傳送或儲存之資訊之一部或全部，台灣大哥大亦有權不經催告逕行加以限制或終止您使用M+ Messenger之權利，您不得因此要求補償或賠償。
  3. 如因您有前述2項規定情形，致台灣大哥大或關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人受有損害或支出費用（包括但不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之訴訟費用及律師費）時，您應負擔損害賠償責任。

第六條：使用者內容擔保及授權

  1. M+ Messenger僅係一服務平台，使用者所公佈、張貼、傳送或儲存之任何資訊，並不代表台灣大哥大之觀點或意見，亦不保證其為有效、正確或正當合法，您應自行判定其他使用者於M+ Messenger之行為，如因此引發或衍生相關訴訟、糾紛及法律責任，均由您個人承擔，概與台灣大哥大無關。
  2. 台灣大哥大將盡力維護其系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性，防止不法入侵、取得、竄改、毀損使用者使用本服務之相關紀錄或個人資料；對於系統遭不法入侵或破壞，將採取合理措施後儘速予以回復，並對於使用者所受損害負賠償責任。若台灣大哥大已盡力維護系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性仍無法防止其發生且因非可歸責於台灣大哥大而有前述情形發生時，台灣大哥大對此不負賠償責任。
  3. 您同意授權台灣大哥大對您所公佈、張貼、傳送或儲存之資訊，在法令規定範圍內享有公開傳輸、重製、改作、編輯或刪除之權利。
  4. 於第三人提出爭議或主張，或有關機關依法要求時，台灣大哥大得就您所公佈、張貼、傳送或儲存之任何資訊等進行檢視，以確認您是否有違反本使用條款及法令之情形，然而台灣大哥大並無義務進行上述檢查。若台灣大哥大發現有違反情形時，得依本使用條款第五條辦理。

第七條：使用者資料之使用及授權

  1. 您須提供完整詳實且符合真實之個人資料，如資料嗣後有變更時，應隨時依台灣大哥大規定更新。
  2. 您所提供之個人資料如有填寫不實、或原先之資料已不符合真實，且經通知仍未更新者，台灣大哥大有權拒絕或隨時終止您使用M+ Messenger之一部或全部。
  3. 對於您的個人資料，包括但不限於姓名、帳號名稱、聯絡電話、地址、電子郵件地址、年齡、性別及其他依法受保護之個人資料等，您瞭解並同意台灣大哥大得蒐集及處理之，並得於客戶/會員管理及檔案維護、行銷、調查分析統計、台灣大哥大提供M+ Messenger及相關服務等目的範圍內傳遞及利用該等個人資料，包括但不限於提供予服務合作廠商或受委託蒐集/處理/利用資料之廠商、使用者資料統計、關於使用行為之調查研究、提供M+優惠或促銷訊息、或為其他合法利用等。

第八條：使用者規範

  1. 您使用M+ Messenger前，應詳細瀏覽台灣大哥大提供之相關說明，以瞭解與M+ Messenger相關系統相容之軟硬體設備規格。您並應自行配備因使用M+ Messenger所需之各項相關設備，並負擔相關設備連結有線、無線、或行動網際網路之衍生費用。
  2. 您應自行確認您的軟硬體設備至少具有連結行動通信與數據網路、收發訊息等之功能，若因未具備前述功能而無法使用M+ Messenger，您應自行負責。
  3. 您有義務妥善保管申請/使用M+ Messenger時所填寫的使用者名稱、帳號及密碼等資料，並為使用者名稱、帳號/密碼登入M+ Messenger後所進行之一切行為負責。為維護您自身權益，請勿將上述資料洩露或提供予第三人知悉、或出借或轉讓他人使用。若您發現上述資料遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時，應立即通知台灣大哥大。
  4. 台灣大哥大有權決定您是否成功申請M+ Messenger，亦有權決定或變更M+ Messenger的申請資格（包括但不限於年齡限制等）。
  5. 您若發現遭他人不法冒用帳號應通知台灣大哥大，台灣大哥大確認使用者帳號被冒用後應立即停止該帳號使用；除法令規定或有正當事由外，台灣大哥大將於通知您申請更換密碼，並經您申請變更完成後，回復該帳號之使用。台灣大哥大未保證其他使用者及/或任何第三人不會違反本使用條款及法令。
  6. 您可以在多個裝置上使用M+ Messenger，並享有部分設定、訊息、通知和功能的跨裝置同步。然而，您應了解，多裝置同步的狀態可能會因為您或其他使用者的網路連線品質、裝置型號、作業系統版本等因素而有所差異。台灣大哥大無法保證多裝置同步的即時性、完整性及正確性。

第九條：M+ Messenger使用者名稱和其他ID

台灣大哥大有權回收任何M+ Messenger的使用者名稱、帳號及其他識別資料，以避免侵權或違法情事之發生或繼續，包括但不限於使用者使用其他人已註冊的商標或冒用他人合法的企業或個人名義之情形。

第十條：多個裝置使用

  1. 當您為M+ Messenger帳號設定密碼後，您可以同時登入網頁版和其他裝置(即多裝置使用)，惟一旦超過可同時登入的裝置數量上限，您將需要把其中一個已登入裝置(包括註冊裝置)登出，或透過取代其他已登入裝置(包括註冊裝置)的方式，始可再行登入另一裝置；如果您沒有設定密碼，您將無法登出註冊裝置。
  2. 如果您在多個裝置上登入，而其中任何一個裝置長時間未使用，您將需要再次驗證始能恢復該裝置之使用。
  3. 如果您在多個裝置上登入，而之後變更密碼，則除該執行變更密碼之裝置以外之其他裝置，皆需輸入新密碼並驗證始能繼續使用。
  4. 如果您在多個裝置上登入，而之後刪除密碼，則僅刪除密碼前最近一次使用之裝置會保持登入狀態，其他裝置將被登出。
  5. 在多裝置登入的情況下，由於系統的限制，部分的設定、訊息、通知和功能可以跨裝置同步，而部分只能在設定裝置上使用。
  6. 在多裝置登入的情況下，為了確保資訊同步，請定期更新您的M+版本。過舊的版本可能無法正常運作。

第十一條：系統更新

台灣大哥大並無更新M+ Messenger之義務，但台灣大哥大得隨時要求您自動下載與安裝更新之M+ Messenger，以利您繼續使用M+ Messenger；若您不同意更新，為避免影響系統，台灣大哥大於通知您而您仍未更新後，將對您所使用之M+ Messenger 相關服務權益有所影響，且無須對您或第三人負擔任何責任。

第十二條：服務停止或中斷

  1. 若台灣大哥大對本服務系統、相關軟硬體設備或電子通信設備進行必要之保養、維護、升級或施工時，除不可抗力或緊急事由外，將於暫停服務七日前以官網公告或其他方式通知您。
  2. 如發生下列情形之一時，台灣大哥大有權不經通知逕行停止或中斷提供服務，如因此致您或第三人產生困擾、不便或損害，台灣大哥大不負任何法律責任：
    • 發生突發性之系統/設備故障時；
    • 由於所連結之相關通信服務因任何原因被停止，致無法提供服務時；
    • 由於天災等不可抗力之因素致無法提供服務時。

第十三條：責任限制

  1. 台灣大哥大將盡力維護其系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性，防止不法入侵、取得、竄改、毀損使用者使用本服務之相關紀錄或個人資料；惟您了解M+服務提供仰賴網路及電信業者通訊連線服務之提供及品質，故台灣大哥大無法保證M+ Messenger運作時不會發生中斷、延遲或錯誤等情形，某些情形可能會影響您的通訊品質以及M+ Messenger使用狀況，並可能導致通訊中斷或延遲。因此，您瞭解並同意於使用M+ Messenger時，應自行採取防護措施。
  2. 如您無法使用本服務時，其所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害等，台灣大哥大僅於您已支付費用之上限範圍內負賠償責任。但前述賠償責任限制，若依法不得限制者，則限制規定將不予適用。

第十四條：帳號刪除及終止

  1. 若有下列情形之一發生時，M+ Messenger帳號將會遭刪除，M+ Messenger服務終止，且無法回復帳號及好友列表、聊天紀錄等所有資料：
    • 當您自行刪除帳號時；
    • 您已超過1年(含)以上均未登入或使用M+ Messenger服務時，本公司有權於通知您後15日刪除帳號(若您在此期間內使用服務，則不在此限)。
    • 若您重新註冊帳號、更換手機、重新安裝M+ Messenger應用程式或有其他M+ Messenger無法辨識您原帳號或身分之情形，將可能導致原帳號被刪除且無法事先通知您。
    • 基於法律或法院或政府機關之命令。
    • M+ Messenger發生無法預期之技術因素或問題等。
  2. 若有前項情形發生時，本使用條款併同終止。

第十五條：轉讓

  1. 您不得轉讓M+ Messenger的任何權利或義務。台灣大哥大於事先通知您後可將M+ Messenger的任何權利或義務轉讓給任何第三方。
  2. 您不得轉讓本使用條款的權利或義務。台灣大哥大於事先通知您後可將本使用條款轉讓給任何第三方。

第十六條：其他使用條款和條件

台灣大哥大得就M+ Messenger隨時公布、張貼或傳送其他使用規範、條件或說明等，並透過M+ Messenger網站（www.mplusapp.com）或APP公告或以其他方式通知，該等使用規範、條件或說明等亦視為本使用條款之一部分。

第十七條：法律與司法管轄

  1. 本使用條款以繁體中文版為優先適用版本，若繁體中文版本與其他翻譯版本間有任何矛盾或衝突，繁體中文版的規定將優先於任何其他翻譯版本。
  2. 本使用條款適用台灣法律，若因本使用條款或因M+ Messenger之使用涉訟，您同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。但若法律對於管轄法院另有強制規定者，仍應依其規定。

第十八條：鏈接到其他網站

台灣大哥大於M+ Messenger相關介面上所提供之所有連結，可能連結至其他個人、公司、或組織之網站，提供該等連結之目的，僅係為便利您自行搜集或取得資訊，台灣大哥大對於被連結之該等個人、公司、或組織之網站上所提供之產品、服務、或資訊，既不擔保其真實性、完整性、即時性、可信賴性或合法性，該連結亦不得因此而被視為台灣大哥大與該等被連結網站或網頁上之資訊內容或活動有任何關連或合意，該等個人、公司、或組織亦不因此而與台灣大哥大有任何僱佣、委任、代理、合夥或其他類似之關係。您瀏覽或使用此類第三方網站或內容，應自行承擔風險，並建議您使用前閱讀該等網站之使用條款和隱私權政策。若您因瀏覽或使用該等網站或其內容致生任何損害或損失，台灣大哥大概不負責。

第十九條：隱私權政策

  1. 隱私權政策適用範圍
    • 隱私權政策內容，包括台灣大哥大處理使用者申請、下載、瀏覽及使用M+ Messenger之各項服務時所蒐集到之個人資料，也包括提供個人資料予合作廠商之事項。
    • 隱私權政策不適用於台灣大哥大以外之公司、網站等，也不適用於非台灣大哥大所僱用或管理的人員。
  2. 資料之蒐集及處理
    資料蒐集之主要目的係為確認在M+ Messenger的使用者身份及提供各項服務之用，其範圍如下：
    • 您的個人資料，包括但不限於：姓名、地址、電話號碼、使用者名稱、帳號、密碼、照片、電子郵件地址、手機通訊錄、信用卡資料及其他資料等。
    • 您下載或使用M+ Messenger時所產生或留存之資料及紀錄，包括但不限於：手機IMEI、網路營運商名稱、cookies、IP地址、其他位置資訊、瀏覽器類型、瀏覽器語言等。
    • 其他。
  3. 資料之利用
    • 台灣大哥大會就其蒐集之資料利用於以下各自負責之範圍：
      • 提供您M+ Messenger各項服務，並增加您使用服務之順暢性及便利性;
      • 調查、研究、分析及統計各項使用數據及紀錄，以期改善服務品質;
      • 客戶服務及問題處理;
      • 提供行銷優惠資訊;若您不同意M+對您進行之行銷相關行為，亦可將您的意見email至客服信箱，拒絕行銷之相關費用將由M+負擔。
      • 規劃新功能及新服務;
      • 贈獎或送禮等活動之獎項/禮物寄送;
      • 確認您的身分及各項資料之正確性及完整性;
      • M+ Messenger各項服務之通知。
      • 其他依本使用條款規範之情形。
    • 您已同意上傳給台灣大哥大之電話簿電話號碼，將用來將那些也安裝M+ Messenger的聯絡人自動加入成為您的M+ Messenger好友，您亦可隨時自由撤回前述同意；對於台灣用戶，還可以標示您電話簿聯絡人之電話號碼目前所屬之電信網路（網頁版未提供此服務）。電話號碼若屬MVNO業者（包括但不限於統一超商電信ibon mobile、無框行動Circles.Life 等），則係標示其合作之行動電話業者網路，部分業者無法判別（如：國外電話號碼等）；另因資料更新時間差等因素，無法保證顯示資料之即時性。您也同意其他M+用戶可將其電話簿中您的名稱上傳到M+伺服器，使M+網頁版顯示的M+好友名稱與電話簿一致。
    • 於下列情況，台灣大哥大會依其各自負責之範圍，提供您的資料予第三人：
      • 經您事先同意;
      • 符合相關法令規範得提供資料之情形;
      • 當您違反本使用條款或相關法令或有不當/不合常理之使用，而必須提供您的資料予第三人，以保護台灣大哥大或第三人之權利或財產;
      • 為了保護任何人之生命，身體、財產或安全，且基於急迫性或難以獲得您的事先同意;
      • 依據政府機關、司法或警政機關之合法要求;
      • 台灣大哥大業務有合併、分立或轉讓等情形;
      • 委託第三人處理業務。
      • 經您同意後，提供予台灣大哥大之關係企業及合作廠商。
      • 其他依本使用條款規範之情形。
  4. 資料之保護
    • 台灣大哥大會將您的個人資料完整儲存於資料儲存系統中，並以嚴密保護措施防止未經授權人員之接觸。台灣大哥大人員均接受過完整之資訊保密教育，充分瞭解個人資料之保密為基本責任，如有違反保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。
    • 為了保護您個人資料之完整及安全，保存您個人資料之資料處理系統均已受妥善的維護，以保障您的個人資料不會被不當取得或破壞。
    • 如因業務需要有必要委託第三人提供服務時，台灣大哥大亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
  5. 手機權限的請求及利用(下列各項為M+可能會向您請求授權的權限。實際請求權限將依您使用的手機作業系統而定，當您下載或更新M+應用程式時，M+會充分告知您實際請求及利用的權限，以取得您的授權)
    • 聯絡簿權限的請求：M+將上傳手機聯絡簿，以幫助您將聯絡簿內已使用M+的聯絡人自動加入您的 M+好友名單。
    • 照片權限的請求：讓您可以在M+分享照片給好友。
    • 相機權限的請求：為讓您可以透過M+拍照、錄製影片或進行視訊通話。
    • 麥克風權限的請求：為讓您可以透過M+發送語音訊息、撥打/接聽免費電話、錄製有聲音的影片或進行視訊通話。
    • 加入照片權限的請求：為讓您可以在手機相簿看到透過M+拍攝的照片。
    • 定位服務權限的請求：為讓您可以透過M+檢視或分享位置資訊。
    • Touch ID/Face ID權限的請求：為讓您可以透過Touch ID/Face ID解除M+密碼鎖定。
    • 儲存權限的請求：為讓您可以與好友互相傳送、接收照片和影片等。
    • 簡訊權限的請求：為讓您可以透過M+上的聯絡資訊發送簡訊聯繫同事及親友。
    • 電話權限的請求：為讓您可以透過M+上的聯絡資訊撥打電話聯繫同事及親友。
    • 其他因手機作業系統規範調整或M+功能異動而需的權限請求亦會在您使用需該權限的功能時呈現授權需求說明並請求您的授權。
  6. 您的權利
    • 您可以隨時確認或修改您登載之個人資料，如您的暱稱和狀態等（但有部分資料無法變更，如：M+ ID）。您也可以刪除您的帳號，並有權要求刪除您的個人資料及聊天內容(以下合稱資訊)等，若您要刪除您的資訊，請您透過M+客服信箱或電話(請參閱第二十條所列資訊)提出申請，台灣大哥大將於收到申請後，依法令及內部作業程序進行審核，若符合刪除條件，將於保留您的資訊一定期間後進行刪除。基於下列目的，台灣大哥大需保留您的資訊一定期間：
      • 依法令規定；
      • 處理您的問題及爭議解決；
      • 辨識及防止服務遭冒用或盜用；
      • 所屬企業稽核需求；
      • 其他。

    • 若您發現您於M+ Messenger顯示之個人資料有誤，可依據台灣大哥大規定之程序，要求改正您的個人資料，台灣大哥大將儘速處理。
    • 除申請M+ Messenger之必要資料外，您可以自由選擇是否提供其他個人資料，但您可能因此無法使用M+ Messenger之部分服務，除非您提供該等服務必要之資料。

第二十條：服務提供者資訊及爭議處理

  1. 服務提供者資訊
  2. M+服務或爭議問題，敬請透過M+ Messenger網站的問題反映或 M+ Messenger應用軟體的意見反映功能，簡述問題並提供聯繫資料，系統會將您的意見email至客服信箱，客服人員將處理回應，或進線服務專線，由人員進行聯繫處理。